我发的货被快递员弄丢了，谁应该来承担责任？

2025-03-09

快递员弄丢货物，责任需具体分析。若是快递员过错，快递公司应承担责任。依据相关法律法规，如《合同法》等，快递丢失需明确责任方。若为消费者网购商品，快递公司丢失快递，消费者可先找卖家维权，因卖家物品未完成交付，存在违约。卖家承担责任后，可向快递公司追偿。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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快递丢失责任需分情况。具体操作：1.若为快递员过错，联系快递公司索赔；2.若为网购商品且快递丢失，先与卖家沟通，要求赔偿或补发，卖家拒绝则考虑法律途径；3.若为不可抗力，各方协商分担损失。每种情况均需保留证据，如快递单号、聊天记录等，以便后续处理。
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快递丢失，常见处理方式为与卖家或快递公司协商赔偿。从法律角度看，若快递在运输中丢失，且为快递公司责任，消费者可先与卖家沟通，要求赔偿或补发。法律依据为《消费者权益保护法》等，确保消费者权益。选择处理方式时，应考虑责任归属及赔偿效率，优先与直接责任方协商，以快速获得赔偿。

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